FAQ Store Aldebaran

Cette FAQ a été rédigée afin de dresser une vue d’ensemble sur le fonctionnement du Store Aldebaran. De fait, des questions générales concernant Robots et Applications sont également traitées. Si vous rencontrez des problématiques plus spécifiques et techniques, rendez-vous sur Community ou contactez nos équipes.

Parlons un peu Robots...

Puis-je avoir Pepper ?

Très bientôt! Pour le moment, Pepper est disponible à la vente pour les développeurs au Japon exclusivement. Rendez-vous sur le site de SoftBank pour en savoir plus (la documentation sur Pepper y est en japonais).

Puis-je avoir NAO ?

Pour le moment, l’achat du premier robot de la famille Aldebaran est réservé aux développeurs, entreprises, institutions académiques et publiques. Si vous faîtes partie d’une de ces catégories et désirez acquérir NAO, contactez notre équipe commerciale.

Community, qu’est-ce que c’est ?

Community est une plate-forme en ligne où tout le monde peut venir, partager et apprendre non seulement sur les robots d’Aldebaran mais également sur tout un ensemble de problématiques lié à la robotique. Initialement destiné aux développeurs et professionnels, ce site s’est ouvert petit à petit à un public plus général. La plate-forme d’information est accessible y compris si vous ne disposez pas de Robot.

Le contenu de Community regroupe documents, logiciels, forums, billets de blog, tutoriels, FAQs (par exemple, si vous avez une question technique sur l’utilisation d’un des Robots Aldebaran ou de leurs Applications, c’est l’endroit où les poser)… C’est aussi là que vous pourrez rencontrer d’autres aficionados de la robotique, en ligne ou en live. Simple curieux ou passionné chevronné, Community vous offrira tout ce dont vous avez besoin, et même bien plus.

J’ai oublié le mot de passe de mon robot. Que dois-je faire ?

Mais pourquoi un mot de passe? Des Robots aussi uniques que Pepper et NAO peuvent susciter de nombreuses convoitises, raison principale de la nécessité d’un mot de passe (différent du mot de passe de votre compte utilisateur Aldebaran). En plus de vous procurer l’accès à distance à vos compagnons humanoïdes, le mot de passe incorpore une véritable dimension de sécurisation.

Concrètement, vous créerez votre mot de passe au moment de configurer et d’accéder à votre Robot pour la première fois. Notez que dans le cas de Pepper, c’est un mot de passe “d’accès à distance”: vous n’en aurez besoin que pour accéder à votre Robot depuis un outil différent de la tablette de Pepper.

Aussi bien dans le cas de NAO ou Pepper, vous êtes seul à connaître le mot de passe. Si vous le perdez, vous devrez réinitialiser votre Robot.

Ai-je besoin d’enregistrer et d’actualiser mon Robot ? Si oui, comment faire ?

Avant d’accueillir votre Robot chez vous, vous devrez créer un compte utilisateur  Aldebaran. Ce compte unique vous permet de vous connecter au Store Aldebaran, à Community, aux plateformes du Cloud Aldebaran. Il vous permet également de configurer, mettre à jour et vous occuper de votre Robot.

Pour être enregistré, fonctionnel et en mesure d’actualiser ses Applications/OS de lui-même, votre Robot doit être connecté à votre compte utilisateur Aldebaran.

Pour NAO: vous n’avez besoin d’enregistrer NAO qu’une fois (à la première configuration) et vérifier ensuite dans la section « manage » du Store, que les boîtes « automatic update » ou « set system update » sont cochées.

Pour Pepper: la logique est la même pour Pepper, une connexion manuelle n’est nécessaire qu’à l’enregistrement. Ensuite votre compagnon humanoïde se met à jour de lui-même en s’appairant avec votre compte.

En somme, tant que connectés au Wi-Fi les Robots communiquent avec votre compte de manière permanente afin de mettre à jour Applications et OS.

J’ai oublié le mot de passe de « mon compte », pouvez-vous m’aider à le récupérer ?

Oui, il suffit d’entrer votre adresse e-mail ici.

Les Applications

Je ne vois pas les Applications pour NAO sur le Store. Qu’en est-il de ces dernières?

NAO sera bientôt disponible au grand public. Pour le moment, ses Applications sont disponibles sur deux autres plate-formes (le store Apps 1.14 et le store Apps 2.1) selon votre version de NAOqi. En effet, les deux stores sont mis en lien sur la page Applications du Store Aldebaran.

Comment installer une Application sur Pepper en passant par un terminal différent de sa tablette?

1. Vérifiez que vous avez bien créé votre compte utilisateur Aldebaran

2. Connectez-y Pepper

3. Rendez vous sur le Store Aldebaran, cliquez sur « sign in » et entrez vos identifiants,3. Rendez vous sur le Store Aldebaran, cliquez sur « sign in » et entrez vos identifiants

4. Cliquez sur « Applications », choisissez-en une, cochez « j’accepte les conditions d’utilisation » et cliquez sur « installer ». L’application s’installera à la prochaine mise à jour du Robot (rendez vous dans les settings de la tablette de Pepper et cliquez sur « Update Your Applications »)

Comment installer une Application sur Pepper en passant par sa tablette?

1. Ouvrez l’onglet « Applications » dans le Store

2. Choisissez votre Application

3. Cochez la sélection « J’accepte les conditions »

4. Cliquez sur « installez ». L’Application sera automatiquement téléchargée et installée sur Pepper

Je ne parviens pas à télécharger d’Application? Pourquoi mon Application ne fonctionne pas?

Seuls les détenteurs de Robot peuvent télécharger des Applications. Ensuite, le type d’Applications disponibles et la capacité de les télécharger dépend de l’abonnement - ou Plan - auquel vous avez souscrit (un Plan est comparable à un abonnement téléphonique. Dans le cas de Pepper, le Basic Plan est l’abonnement qui vous permet d’obtenir le plus d’Applications pour le moment).

Un problème peut éventuellement subvenir si, par exemple, vous avez Pepper, vous avez souscrit à l’abonnement Basic Plan et qu’une Application téléchargeable ne fonctionne pas. Dans ce cas, rendez vous sur Community (forum et FAQ) ou posez votre question ici.

Pourquoi n’y a t il que des Applications en japonais pour Pepper?

Pour le moment, Pepper est disponible au Japon exclusivement, de fait ses Applications sont en japonais. Mais ceci est voué à changer très prochainement!

Y a t il une première Application à télécharger pour donner vie à Pepper ?

Et non, pas besoin d’une Application particulière, Pepper est déjà tout à fait fonctionnel !

De quel outil puis je télécharger une Application?

Vous pouvez télécharger des Applications de n’importe quel outil capable de supporter le Store Aldebaran: PC, tablette, mobile, MAC (ou de la tablette de Pepper)...

Puis-je obtenir de l’aide sur une Application particulière ?

Rien de plus simple. Rendez vous sur Community, une réponse vous sera donnée dans les plus bref délais par la communauté ou posez votre question ici.

Comment retirer une Application de Pepper ?

Rendez vous sur le Store et cliquez sur « désinstaller ». Allez ensuite dans les paramètres de Pepper et cliquez sur « mise à jour des applications ». Et voilà qui est fait !

Y a-t-il une liste des Applications que j’ai acquises ?

Tout à fait, et vous pouvez trouver cette liste en allant dans « Mon compte » et en cliquant ensuite sur « Mes apps ».

Puis je utiliser les Applications de Pepper sur NAO et vice versa ?

NAO et Pepper font certes partie de la même famille, mais ce sont des robots bien différents : une taille différente, un poids différent, une motricité différente, des versions différentes de leur système d’exploitation NAOqi... De fait leurs Applications sont également différentes. Pour le moment il n’est pas possible de les transférer de Robot à Robot, mais cela est amené à changer très prochainement !